U današnjem svijetu jedinstvenih paketa važno je da kupci odvoje vrijeme da istraže opremu, razvoj interneta vrlo dobro, kvalitetna mašina i usluga vas okružuju najvažnije, BRENU je jedna od tvornica koje pružaju tehničku podršku zauvijek.
Prije naručite mašinu koju poznajete
Da li se mašine mogu nadograditi i podesiti?
Hoće li rasti zajedno s vašom kompanijom?
Koje karakteristike su standardne, a koje kao opcije?
Jesu li mašine jednostavne za održavanje i čišćenje?
Da li su energetski efikasni?
Da li mašine dolaze sa odgovarajućom dokumentacijom i uputstvom?
Da li su standardni, prilagođeni i potrošni dijelovi lako dostupni za mašinu?
Sa online uslugom i svim video zapisima?
Zašto odabrati Brenu?
Brza vremena isporuke i praktične demonstracije.
Uvježbani proizvodni procesi BRENU-a omogućavaju neka od najbržih vremena isporuke u industriji čak i za potpuno automatske i rotacijske sisteme.
A. Stručna usluga, postavljanje i obuka na mreži ili video
Održavanje, obuka i instalacija su sve usluge koje BRENU nudi kupcima.Pravilna instalacija i podešavanje su ključni za što brži i efikasniji rad nove opreme.BRENU to razumije i zato sve BRENU mašine napuštaju tvornicu kalibrirane za individualne potrebe svakog kupca.BRENU-ovi tehničari takođe obučavaju naše klijente kako da maksimiziraju performanse i smanje vreme zastoja mašine. Istovremeno, mi pružamo on-line uslugu putem aplikacije, ćaskanja ili na drugi način.
B. Dizajniranje mašina koje rastu zajedno sa kupcem.
Jedna od ključnih karakteristika BRENU linija za pakovanje je da su dizajnirane da prihvate niz različitih projekata.BRENU zna da se potrebe proizvodnje mijenjaju kako vrijeme prolazi i naše linije su dizajnirane da rastu u skladu s tim potrebama.Svaka mašina je konstruisana za obavljanje više poslova i prebacivanje između tih različitih poslova sa malo ili nimalo zastoja.Ovo čini BRENU mašine daleko boljom investicijom u poređenju sa ograničenim mogućnostima modela naših konkurenata.
C. Na lageru i brza isporuka delova.
Skladište BRENU od 10.000 kvadratnih stopa sadrži 27.000 različitih dijelova.Sve glavne komponente su označene za laku identifikaciju kako za kupca tako i za tehničara dijelova, što omogućava brzu identifikaciju i isporuku.
D. Poznavanje i pamćenje naših kupaca.
Vođenje evidencije: BRENU koristi moderan CRM softver za vođenje detaljnog računa o svemu uključujući fotografije, proizvodni dnevnik, bocu, čep, etiketu, uzorke, sve do rođendana mašine.Takođe smo instalirali pokretne police za biblioteke kako bismo pratili hiljade mašina njihovih crteža i kupaca
